Introduction au Marketing
A propos du cours
Le programme
Module 1
Définitions du marketing
→ 4 principes fondamentaux du marketing
→ Valeur réelle et valeur perçue
→ B2B et B2C
→ Marketing entrant et sortant
→ Satisfaction du consommateur
Le plan marketing, une road map
→ Les opportunités du marché
→ Le projet
→ La recherche de marché
→ Marketing stratégique
→ Marketing opérationnel
Recherche de marché
→ Comment trouver les bonnes informations
→ Analyse de la demande pour les marchés B2C et B2B
→ Segmentation et cibles
→ Taux de pénétration et part de marché
→ Analyse des concurrents
→ Concurrents indirects
→ Analyse de l’environnement : modèle PESTEL
→ Diagnostic interne
→ Les influenceurs
Diagnostic SWOT
Objectifs
→ Méthode SMART pour déterminer des objectifs clairs
Positionnement
→ Études de positionnement
→ Carte de positionnement
Marketing stratégique
→ Matrices BCG, ANSOFF, ADL, MC KINSEY
→ Stratégie Océan Bleu
Marketing opérationnel : Mix marketing
→ Le produit
- Cycle de vie du produit
- Gamme de produits
- Produit d’appel et vente incitative
- Propriété intellectuelle et produits me-too
→ Le prix
- Comment fixer un prix
- Élasticité du prix
- Tarification par écrémage
- Tarification par pénétration
- Tarification alignée
→ La distribution
- Comment vendre vos produits ou services ?
- Distribution B2C
- Distribution B2B
- Commerce électronique
→ Promotion
- Notoriété et réputation
- Marque ombrelle
- Part de voix
- Communication d’entreprise
- Communication en fonction de cibles spécifiques
- Communication centrée sur le produit
Business plan
Le professeur
Sylvie GRAUMANN
“Professeure renommée de marketing international avec plus de 10 ans d’expérience, je suis passionnée par les échanges internationaux, la technologie numérique et l’éducation. En tant que professeure du module Introduction au marketing numérique, je partage mes connaissances et mon expertise avec mes étudiants pour les aider à réussir dans le monde du marketing numérique.”
Les objectifs
Ce cours vous initie aux bases du marketing digital. Il est nécessaire de connaître ces fondamentaux avant de choisir votre spécialité.